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Como a comunicação visual molda narrativas e influencia comportamentos na era digital

Publicado em: 08-12-2025
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A comunicação visual sempre esteve presente na história humana, mas na era digital ela ganhou um papel ampliado. Hoje, imagens, composições gráficas e vídeos se tornaram parte essencial da maneira como se compreende o mundo e se interage com informações. A velocidade do ambiente online exige que a mensagem seja clara, atraente e capaz de dialogar com públicos diversos. Por isso, a comunicação visual deixou de ser apenas uma ferramenta estética para assumir a função de mediador entre ideias, valores e comportamentos.

E para falar como a comunicação visual molda narrativas e influencia comportamentos, a Professora das Faculdades de Design Gráfico e de Interiores, Marina Arantes Veloso amplia a discussão sobre a força dessa ferramenta nos dias atuais. Segundo ela, quando se observa como as pessoas consomem conteúdo nas redes sociais, em sites e plataformas de e-commerce, se percebe que a decisão de permanecer ou não em uma página muitas vezes acontece em poucos segundos. “E nesse espaço reduzido de tempo que a comunicação visual é o que mais pesa. Um relatório internacional sobre comportamento do usuário mostrou que conteúdos visuais bem estruturados aumentam em 74% a codificação de memória e geram maior intensidade emocional no público, indicando que elementos visuais contribuem diretamente para a retenção e compreensão da mensagem. Isso revela que o design não atua apenas como “porta de entrada estética”, mas como facilitador cognitivo,” explica.

A Professora que tem experiência na área de comunicação, com ênfase em comunicação visual, menciona ainda que a relação entre visualidade e entendimento também aparece em pesquisas focadas em materiais informativos. E que quando o layout apresenta equilíbrio entre explicação textual e elementos gráficos, a capacidade de memorização aumenta, assim como a sensação de fluidez na leitura, tornando a mensagem mais leve, mais convidativa e mais acessível, mesmo quando trata de temas complexos.
 

Além disso, a Docente explica ainda que no contexto do consumo digital, a força da comunicação visual também se revela de maneira direta. “Em plataformas de compra online, pesquisas indicam que a qualidade e a clareza dos elementos visuais têm impacto significativo na satisfação e na confiança do consumidor. Composições limpas, bom contraste, uso adequado de fotografias e uma hierarquia visual bem definida aumentam a percepção de credibilidade e podem influenciar a decisão de compra. Isso demonstra que a linguagem visual participa ativamente da construção de comportamento, não apenas da apresentação de produtos,” pondera.

Marina chama a atenção para o uso correto deste tipo de comunicação, uma vez que, a má aplicação pode gerar excessos e fadiga visual. “A abundância de estímulos visuais no ambiente digital faz com que o usuário busque clareza e propósito. Quanto mais organizado e equilibrado for o projeto gráfico, mais confortável será a experiência de navegação. Isso explica o crescimento do design voltado à experiência do usuário, que considera não só a estética, mas também o ritmo de leitura, o espaçamento, o uso de cores harmônicas e a navegabilidade. Assim, a comunicação visual se aproxima de uma prática ética, orientada não apenas para persuadir, mas para informar com respeito e responsabilidade,” comenta.

A professora reforça ainda que para a comunidade acadêmica, especialmente para estudantes e pesquisadores das áreas de design, comunicação e marketing, compreender esses processos é fundamental. Uma vez que a formação contemporânea precisa integrar conhecimentos de percepção visual, semiótica, psicologia cognitiva, design de interação e cultura digital. E que o profissional de hoje precisa saber não apenas criar algo visualmente bonito, mas construir narrativas acessíveis e conscientes, que estejam alinhadas aos valores culturais e sociais do seu público.

Marina finaliza falando do poder da comunicação visual na era digital que está, sobretudo, na capacidade de contar histórias que fazem sentido para quem as recebe. “Cada cor, cada tipografia, cada imagem é parte da construção de um discurso. E quando esse discurso é bem estruturado, ele orienta escolhas, desperta emoções, cria laços simbólicos e, inevitavelmente, influencia comportamentos. Assim, a comunicação visual torna-se uma ferramenta de leitura e escrita do mundo contemporâneo, capaz de articular informação, identidade e experiência de maneira integrada. E compreender esse processo é um passo essencial para quem deseja atuar de forma crítica, informada e transformadora na área do design e da comunicação.”
 
 
Equipe ASCOM UniRV
Jornalista Vanderli Silvestre - CRP 4126/GO
Arte: Vinicius Macedo

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